Terakhir diperbarui: 11 Oktober 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana CSM Marketing System, sistem pendukung kegiatan marketing dan sales Cahaya Sakti Motor, mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang diproses melalui aplikasi.
1. Informasi yang Diproses
Aplikasi dapat memproses informasi yang diperlukan untuk operasional, termasuk:
- Identitas akun dan informasi pengguna yang berwenang.
- Data pengajuan dan persetujuan kegiatan PKM.
- Data laporan pertanggungjawaban (LPJ).
- Data CRM, prospek, tindak lanjut, dan indikator kinerja yang dimasukkan oleh pengguna.
- Dokumen, foto, tanda tangan elektronik berupa gambar, serta informasi pendukung yang diunggah melalui aplikasi.
- Informasi teknis yang diperlukan untuk menjaga keamanan, operasional, dan penanganan kesalahan aplikasi.
2. Penggunaan Informasi
Informasi digunakan untuk menjalankan fungsi operasional internal, antara lain:
- Mengelola pengajuan, pemeriksaan, dan persetujuan PKM.
- Menyimpan serta menampilkan dokumen dan gambar terkait LPJ.
- Mengelola kegiatan CRM, prospek, tindak lanjut, dan KPI.
- Menyampaikan notifikasi dan informasi persetujuan kepada pihak berwenang sesuai alur kerja.
- Menjaga keamanan, melakukan audit operasional, dan memperbaiki gangguan layanan.
3. Penggunaan Layanan Google
Aplikasi menggunakan layanan Google API yang diperlukan untuk mendukung fungsi penyimpanan dokumen dan gambar pada Google Drive. Jika akses diberikan melalui OAuth Google, aplikasi menggunakan izin yang disetujui untuk menjalankan fungsi tersebut.
Token OAuth digunakan untuk mengakses layanan sesuai izin yang diberikan. Token dan kredensial akses harus dijaga kerahasiaannya dan tidak ditampilkan kepada pengguna yang tidak berwenang. Data Google hanya digunakan untuk fungsi yang dijelaskan dalam kebijakan ini, tidak dijual, dan tidak digunakan untuk iklan.
4. Penyimpanan dan Pihak Ketiga
Bergantung pada fungsi yang digunakan, data dapat diproses atau disimpan melalui layanan infrastruktur aplikasi, basis data, penyimpanan dokumen, serta layanan notifikasi atau persetujuan yang dikonfigurasi oleh perusahaan, termasuk Vercel, Supabase, Google Drive, Discord, dan WhatsApp.
Akses oleh layanan atau pihak lain dibatasi pada kebutuhan operasional yang relevan dengan fungsi masing-masing. Penggunaan layanan pihak ketiga juga tunduk pada ketentuan dan kebijakan privasi penyedia layanan tersebut.
5. Pembagian dan Akses Informasi
Informasi dapat diakses oleh karyawan atau pihak yang mendapat wewenang sesuai peran dan kebutuhan pekerjaan. Informasi dapat diteruskan melalui alur persetujuan atau notifikasi yang telah dikonfigurasi. Aplikasi tidak menjual data pribadi kepada pihak lain.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan pengendalian akses dan langkah pengamanan teknis yang sesuai dengan fungsi aplikasi. Namun, tidak ada metode penyimpanan atau transmisi elektronik yang dapat dijamin aman sepenuhnya.
7. Retensi dan Penghapusan Data
Data disimpan selama diperlukan untuk operasional, administrasi, audit, dan kewajiban perusahaan yang berlaku. Permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data dapat diajukan kepada pengelola aplikasi untuk ditinjau sesuai kewenangan dan kebijakan perusahaan.
8. Privasi Anak
Aplikasi ini ditujukan untuk mendukung operasional perusahaan, bukan untuk digunakan oleh anak-anak sebagai pengguna sasaran.
9. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui apabila fungsi aplikasi, pengelolaan data, atau ketentuan yang berlaku berubah. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini.
10. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai privasi atau pengelolaan data, hubungi tim pengelola CSM Marketing System melalui: cahaya.marketing.ho@gmail.com .